Deze online shop maakt gebruik van cookies om u een optimale winkelervaring te bieden. Zo worden bijvoorbeeld sessie-informatie of taalinstellingen op uw computer opgeslagen. Zonder cookies is de functionaliteit van de online shop beperkt. Als u hier niet mee akkoord gaat, klik dan hier. Ok, ik heb het begrepen

Prijsverlaging! Veel artikelen massaal & blijvend verlaagd 

Verzending

De verzending - kosten & verpakking

Alle informatie over ons nationaal en internationaal verzendproces wordt in detail uitgelegd. In principe is de verzending binnen Duitsland gratis voor leveringen van alle artikelen die in onze onlineshop worden vermeld. Voor verzending naar een eiland geldt echter een toeslag (€ 99,00 per levering naar Duitse eilanden). Waarom haalt u de goederen niet op bij een van onze twee magazijnen? Ons magazijn in Zuid-Duitsland is gevestigd in Baden-Württemberg (Warehouse BW) op 70794 Filderstadt (bij het vliegveld van Stuttgart) en ons magazijn in Noord-Duitsland is gevestigd in Noordrijn-Westfalen (Warehouse NRW) op 46485 Wesel - als u de goederen zelf ophaalt, kunt u profiteren van een korting van 5% op de netto-aankoopsom. Meer informatie hierover vindt u onder cash & carry.

Een deel van ons assortiment kan, vanwege de kleinere afmetingen, per pakketdienst worden verzonden. Als transportbedrijf gebruiken wij o.a. GLS en Hermes. Hier kunnen levertijden van 1-5 dagen voorkomen. Voor zendingen via pakketdienst ontvangt u binnen de verzendcommunicatie een link naar de zendingstracking.

Verzending naar Europese landen

Wij verzenden dagelijks naar Oostenrijk en Zwitserland (details hieronder). In principe kunnen wij in elk land binnen Europa leveren; hier rekenen wij een vast bedrag aan Europese leveringskosten van €149,00, eenmalig per transactie. Als er een BTW-nummer wordt opgegeven, leveren wij uw bestelling vrij van omzetbelasting.

De levertijden binnen Europa variëren en worden afhankelijk van het gekozen land op onze online shop weergegeven. Bij leveringen naar het buitenland worden de goederen in de regel binnen één dag na ontvangst van de betaling aan de expediteur overgedragen / overhandigd. U ontvangt een verzendingsbevestiging per e-mail.

Tenzij anders overeengekomen, gebeurt de levering door middel van een expediteur (meestal 40 ton met zijdelingse lossing zonder extra hijswerktuigen). Wij helpen u graag, indien u wenst dat uw levering door een ander type voertuig wordt uitgevoerd.

Verzending naar Oostenrijk

Voor verzending naar Oostenrijk wordt eenmalig een vast bedrag van 99,-€ per winkelwagen in rekening gebracht. De levertijd na overhandiging aan de expediteur bedraagt ongeveer 1-3 werkdagen. Als u ons een identificatienummer voor de omzetbelasting meedeelt, leveren wij uw bestelling vrij van omzetbelasting naar Oostenrijk.

Verzending naar Zwitserland

Voor verzending naar Zwitserland wordt een eenmalig forfaitair bedrag van 199,- € per winkelwagen in rekening gebracht.

De levertijd naar Zwitserland bedraagt ca. 3-5 werkdagen na overhandiging aan de expediteur. Als niet-EU-land zijn de leveringen van TOPREGAL naar Zwitserland BTW-vrij. Wij verzorgen voor u het gehele inklaringsproces, inclusief de voorbereiding van de douanepapieren.

Na ontvangst van uw bestelling neemt onze klantenservice contact met u op over het verzendproces. Houd er rekening mee dat eventuele invoerbelasting en andere extra kosten (bijv. douanerechten, voor een elektronische belastingaanslag of elektronische douaneaangifte) door de logistieke dienstverlener afzonderlijk kunnen worden gefactureerd. Laat het ons weten als u een CSP-account heeft.

Wij vragen uw begrip voor het feit dat in sommige gevallen de levering niet binnen de opgegeven levertijd kan worden uitgevoerd als gevolg van vertragingen bij de douane.

Verladung von Ware auf den Topregal LKW

Laden van goederen onze vrachtwagen

Verzending per huiseigenaar

De meeste van onze producten worden door een expediteur verzonden vanwege de overmaatse afmetingen en het zware gewicht. De verzending binnen Duitsland wordt afgehandeld door onze standaard expediteur. U kunt ook uw eigen transportdienstverlener inschakelen of de goederen zelf ophalen in een van onze magazijnen in Filderstadt of Wesel - hier bespaart u 5% op de nettowaarde van de goederen met onze cash & carry-korting. Meer informatie hierover vindt u onder cash & carry.

Onze heavy-duty rekken worden meestal op de dag na ontvangst van de bestelling en/of betaling aan de expediteur overhandigd.


U wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de verzending van uw heavy-duty rekken en indien gewenst (in het bestelproces) neemt de expediteur telefonisch contact met u op om de exacte levertijd overeen te komen en te regelen. Geef ons hiervoor een telefoonnummer waarmee u altijd bereikbaar bent op (mobiel). Over het algemeen leveren wij de goederen tussen 8 uur 's morgens en 17 uur 's middags; gedurende deze tijd gaan wij ervan uit dat de acceptatiepunten continu bemand zijn. Herhaalde leveringen worden door de expediteur in rekening gebracht.

Op verzoek kunnen wij met de expediteur een vaste leveringsdatum afspreken.

Houd er rekening mee dat uw goederen in principe met een vrachtwagencombinatie worden geleverd. Voor het lossen van de goederen uit de vrachtwagen (lossen vanaf de zijkant) is een vorkheftruck of ander hefmaterieel nodig. Dit wordt niet door de expediteur verzorgd. Als u een alternatieve manier van lossen wilt regelen, laat het ons dan weten wanneer u uw bestelling plaatst. Wij zullen dan ons best doen om een meer geschikte losmogelijkheid voor u te vinden (laadklep, etc.). Voor artikelen met een maximale lengte van 2,70m is het alternatief van lossen met een laadklep op aanvraag mogelijk.


Expresse-levering

Wij bieden expresse-levering binnen 24 uur in heel Duitsland tegen een meerprijs.

Neem contact op met ons verkoopteam of schrijf het in het berichtenveld bij het afrekenen en wij nemen daarna contact met u op.


Verzending - het proces

Na uw bestelling dient u te kiezen voor een van onze betaalmethoden. Wij overhandigen de goederen dan aan de expediteur. Leveringen binnen Duitsland duren maximaal 3 werkdagen. Voorafgaand aan de levering neemt de expediteur contact met u op over het tijdstip van levering. Bestelprocedure - Verzending van de goederen naar u