Ten sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia optymalnych zakupów. Na komputerze zapisywane są przy tym informacje o sesji lub ustawienia języka. Bez plików cookie funkcjonalność sklepu jest ograniczona. Jeśli nie wyrażasz zgody, kliknij tutaj. OK, rozumiem

Wiele artykułów ma trwale obniżoną cenę!

Wysyłka

Wysyłka - koszty i opakowanie

Wszystkie informacje o naszym ogólnokrajowym i międzynarodowym procesie wysyłki są szczegółowo wyjaśnione. Zasadniczo, wysyłka na terenie Niemiec jest bezpłatna dla każdego artykułu wymienionego w naszym sklepie internetowym. Za wysyłkę na wyspę pobierana jest jednak dopłata (99,00 € za dostawę na wyspy niemieckie). Dlaczego nie odebrać towaru z jednego z naszych dwóch magazynów? Nasz magazyn w południowych Niemczech znajduje się w Badenii-Wirtembergii (Magazyn BW) pod adresem 70794 Filderstadt (w pobliżu lotniska w Stuttgarcie), a nasz magazyn w północnych Niemczech znajduje się w Nadrenii Północnej-Westfalii (Magazyn NRW) pod adresem 46485 Wesel - jeśli odbierzesz towar samodzielnie, możesz skorzystać z 5% zniżki od ceny zakupu netto. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w zakładce "Cash & carry".

Część naszego asortymentu, ze względu na mniejsze wymiary, może być wysyłana za pośrednictwem firmy kurierskiej. Jako firma transportowa stosujemy np. GLS i Hermes. Tutaj mogą wystąpić czasy dostawy od 1-5 dni. W przypadku wysyłek za pośrednictwem firmy kurierskiej otrzymasz link do śledzenia przesyłki w ramach komunikacji wysyłkowej.

Wysyłka do krajów europejskich

Codziennie wysyłamy do Austrii i Szwajcarii (szczegóły poniżej). W zasadzie możemy dostarczać do każdego kraju w Europie; tutaj pobieramy ryczałtową europejską opłatę za dostawę w wysokości 149,00 euro, stosowaną raz za transakcję. Jeśli zostanie podany numer identyfikacji podatkowej (VAT), dostarczymy Twoje zamówienie bez podatku od sprzedaży.

Terminy dostawy na terenie Europy są różne i wyświetlane w naszym sklepie internetowym w zależności od wybranego kraju. W przypadku dostaw wysyłanych za granicę, towar jest zazwyczaj przekazywany / przekazywany spedytorowi w ciągu jednego dnia od momentu otrzymania płatności. Potwierdzenie wysyłki otrzymają Państwo drogą mailową.

O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa odbywa się za pośrednictwem spedytora (z reguły 40t z rozładunkiem bocznym bez dodatkowego podnośnika). Chętnie pomożemy, jeśli życzą sobie Państwo, aby dostawa została zrealizowana przez inny rodzaj pojazdu.

Wysyłka do Austrii

Za wysyłkę do Austrii pobierana jest jednorazowa zryczałtowana opłata w wysokości 99,-€ za każdy koszyk. Czas dostawy po przekazaniu do spedytora wynosi około 1-3 dni roboczych. Jeśli podadzą nam Państwo numer identyfikacji podatkowej sprzedaży, dostarczymy Państwa zamówienie do Austrii bez podatku od sprzedaży.

Wysyłka do Szwajcarii

Za wysyłkę do Szwajcarii pobierana jest jednorazowa zryczałtowana opłata za wysyłkę w wysokości 199,- € za koszyk.

Czas dostawy do Szwajcarii wynosi ok. 3-5 dni roboczych od momentu przekazania do spedytora. Jako kraj nie podlegający jurysdykcji UE, dostawy TOPREGAL do Szwajcarii są wolne od podatku VAT. Zajmujemy się dla Państwa całym procesem odprawy celnej, łącznie z przygotowaniem dokumentów celnych.

Po otrzymaniu Twojego zamówienia, nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w sprawie procesu wysyłki. Należy pamiętać, że podatek importowy i inne dodatkowe opłaty (np. cło, za elektroniczne naliczenie podatku lub elektroniczną deklarację celną) mogą być fakturowane oddzielnie przez dostawcę usług logistycznych. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli mają Państwo konto CSP.

Prosimy o wyrozumiałość, że w niektórych przypadkach dostawa nie może zostać zrealizowana w określonym terminie ze względu na opóźnienia w urzędach celnych.

Verladung von Ware auf den Topregal LKW

Załadunek towarów nasza ciężarówka

Wysyłka przez spedycję domową

Większość naszych produktów jest wysyłana przez spedytora ze względu na ich ponadgabarytowe wymiary i dużą wagę. Wysyłka na terenie Niemiec jest obsługiwana przez naszego standardowego spedytora. Mogą Państwo również zlecić transport własnemu usługodawcy lub odebrać towar samodzielnie w jednym z naszych magazynów w Filderstadt lub Wesel - tutaj zaoszczędzą Państwo 5% od wartości netto towaru dzięki naszemu rabatowi cash & carry. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w zakładce cash & carry.

Nasze regały ciężkie są zazwyczaj przekazywane spedytorowi w dzień po otrzymaniu zamówienia i/lub płatności.


O wysyłce Państwa regałów ciężkich zostaniecie Państwo poinformowani e-mailem, a na życzenie (w procesie zamawiania) spedytor skontaktuje się z Państwem telefonicznie w celu uzgodnienia i ustalenia dokładnego czasu dostawy. Prosimy o podanie numeru telefonu, pod którym zawsze można się z Państwem skontaktować w tym celu na telefonie (komórkowym). Generalnie dostarczamy towar w godzinach od 8:00 do 17:00; w tym czasie zakładamy, że punkty odbioru są stale obsadzone. Powtarzające się dostawy będą rozliczane przez spedytora.

Na życzenie klienta możemy uzgodnić z spedytorem stały termin dostawy.

Proszę zwrócić uwagę, że w zasadzie Państwa towary są dostarczane przez ciężarówkę przegubową. Do rozładunku towaru z samochodu ciężarowego (rozładunek z boku) potrzebny jest wózek widłowy lub inne urządzenie dźwigowe. Nie jest to zapewnione przez spedytora. Jeżeli chcą Państwo zorganizować alternatywny sposób rozładunku, prosimy o poinformowanie nas o tym przy składaniu zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć dla Państwa bardziej odpowiedni sposób rozładunku (podnośnik tylny itp.). W przypadku produktów o maksymalnej długości do 2,70 m, na życzenie klienta istnieje możliwość rozładunku za pomocą dźwigu.


Przesyłka ekspresowa

Za dodatkową opłatą oferujemy ekspresową dostawę w ciągu 24 godzin na terenie całych Niemiec.

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży lub napisz to w polu wiadomości w procesie kasowym, a my skontaktujemy się z Tobą później.


Wysyłka - proces

Po złożeniu zamówienia, będziesz musiał wybrać jedną z naszych metod płatności. Następnie przekazujemy towar spedytorowi. Dostawy na terenie Niemiec trwają maksymalnie 3 dni robocze. Przed dostawą spedytor skontaktuje się z Państwem w sprawie terminu dostawy. Proces zamówienia - Wysyłka towaru do Państwa