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Ho diritto al ritorno?

Se la merce è danneggiata, incompleta o non corrisponde alla descrizione, deve essere immediatamente segnalata per iscritto a info@topregal.com. Ci occuperemo immediatamente del rimedio sotto forma di eliminazione dei difetti o di successiva consegna di un articolo privo di difetti. Non esiste un diritto generale di restituzione della merce senza difetti. Tuttavia, come gesto di buona volontà, vi concediamo la possibilità di restituire la merce a vostre spese. Si segnala che in questo caso verrà addebitata una tassa per il rifornimento della merce pari ad almeno il 20% del valore netto della merce.

Si prega di leggere anche il nostro CGC §4 e §10.